+7 (4932) 93-74-14
+7 (980) 734-56-88

ivanovo@fse.ms

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза

В сфере торговли нередко возникает необходимость проверки качества товаров, выявление сорта и иных характеристик продукции. И в этом случае на помощь покупателям и продавцам приходит экспертиза товаров, которую проводят специалисты центра «Федерация Судебных Экспертов» на высоком уровне.

Объективные результаты исследования позволят устранить все разногласия, возникшие между продавцом и потребителем, выяснить причины образования дефектов на товаре и др.

Основные задачи экспертизы товаров

К нам обращаются заказчики для разрешения различных вопросов. Так, заказав услугу экспертизу товаров, посетители ставят перед специалистами определенные задачи:

  • Определить вид и сорт продукции или оборудования. Выяснить, соответствует ли качество товара нормативам и стандартам.
  • Уточнить, имеет ли товарный знак или производственная марка на конкретной продукции.
  • Определить причины снижения качества товара.
  • При необходимости рассчитать вес продукции, упаковочного материала и другие параметры, которые предусмотрены по условиям технического регламента.

Условия проведения исследования

Но перед проведением экспертизы товаров наши специалисты должны получить необходимую информацию от заказчика. В частности, клиенты центра должны изначально поделиться следующими данными:

  • Точные данные о заказчике исследования.
  • Точное наименование соответствующей продукции.
  • Местонахождение данного товара.
  • В каком количестве продукция отправлена на экспертизу.
  • Когда именно был вызван эксперт для исследования.
  • Цель проведения товароведческого исследования.

Сроки проведения исследования

Только после получения данной информации профессионал приступят к экспертизе товаров, чтобы успеть представить заключение в конкретно оговоренные сроки. Но профессионалы также учитывают и сроки поставки товаров в зависимости от их характеристик.

Так, экспертиза скоропортящихся продуктов не должна быть дольше 24 часов, а для остальных потребительских продуктов срок исследования может продлиться до 72 часов.

Если же услугу заказывает иногородний представитель, то сроки исследования увеличиваются до 5-10 суток.

Если же данная услуга невозможна, то заказчик информируется нашими консультантами об отказе провести исследование в трехдневный срок. Если же невозможно исследовать скоропортящийся продукт, то посетителя информируют об этом мгновенно во избежание недоразумений в будущем.

Экспертиза товаров может не проводиться в том случае, если проверка качества продукции дала отрицательный результат. Для этого изначально осуществляется именно данная процедура.

Следует отметить, что качество товара, отправленного заказчиком, наши специалисты проверяют двумя способами: сплошным или выборочным методом.

В первом случае на проверку отправляется вся продукция без исключений. А выборочная экспертиза товаров подразумевает поверку некоторой части отправленной продукции, чтобы иметь представление о всей партии товаров.

Только после данной процедуры принимается решение о том, стоит ли проводить экспертизу товаров. Чаще всего причиной отказа провести товароведческое исследование может стать несоответствие продукции государственным стандартам и техническому регламенту. Нередко для этой цели эксперты проводят и специализированные лабораторные испытания.

Также причиной отказа может стать несоблюдение заказчиком сроков поставок потребительской продукции.

Читайте также:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту:

комментариев 6

  1. максим:

    Заказал двери межкомнатные шпонированные, якобы производства г. Иваново. А когда привезли устанавливать — вид китайской дешевки, стыки декоративных элементов не сходятся да еще и отходят от самого полотна, качество шпона вызывает сомнение. Есть ли смысл проводить экспертизу и сколько она будет стоить. Покупал пять дверей.

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день!
      Данная экспертиза будет стоить порядка 30000, при условии если вы находитесь в московском регионе.
      С уважением, эксперт-товаровед

  2. Александра:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводите ли вы экспертизу санок надувных «ватрушка»? Если да, то сколько стоит, и в течение какого времени проводится?

    • Эксперт-консультант:

      Добрый день, Александра!
      Экспертизу данного товара мы, к сожалению, не проводим.
      С уважением, эксперт-товаровед.

  3. Эксперт-консультант:

    Добрый день, Даниил!
    К сожалению, экспертизу продуктов питания мы не проводим.
    С уважением, эксперт-товаровед.

  4. Казанцев Даниил:

    Необходима экспертиза испорченных котлет, купленных в магазине. Сколько будет стоить экспертиза?